"Znieme ako všetci ostatní."
Zákazník medzi vami a konkurenciou nevidí rozdiel. Nájdeme, čím je vaša firma iná, a povieme to tak, aby to počul.
Robíte to dobre, ale zákazníci to nevidia.
Nastavujem firmám vlastný rukopis.
Krok za krokom, v každodennej komunikácii.
Som Zuzana Lőwy, marketingový konzultant pre oblasť komunikácie. Pracujem s firmami s 3 až 50 ľuďmi.
4+
rokov pracovných skúseností
vlastný
framework
Certifikovaná Marketing Strategy
Pre koho
Pre koho to robím
"Nevieme, čo komunikovať, tak radšej nekomunikujeme."
Alebo každý vo firme hovorí niečo iné. Dostanete jasný základ pre celý tím: čo hovoriť, komu a kde.
"Platíme SMM, PPC a nevieme, či to robí dobre."
Vo firme beží veľa marketingových vecí naraz a chýba pohľad zvonku. Pozriem sa na celok a poviem vám, čo zákazník naozaj počuje a čo robiť ďalej.
Autodiagnostika komunikácie
Spoznali ste sa? Pozrite sa, ako na tom je vaša firma.
12 otázok, 10 minút. Na konci dostanete skóre, slabé miesto a jeden konkrétny krok.
Urobiť testPre majiteľov a konateľov firiem s 3 až 50 ľuďmi.
Prečo ja
Prečo práve so mnou
Najprv pochopím váš biznis
Kým napíšem prvé slovo, spoznám váš trh, zákazníka aj konkurenciu. Som zvedavá a počúvam aj to, čo len naznačíte.
Priamosť
Nič neobaľujem do pekných slov. Ak niečo vo vašej komunikácii nefunguje, dozviete sa to hneď. Aj s tým, čo s tým robiť.
Odlíšenie cez príbeh
Nájdem príbeh, ktorým sa vaša firma odlíši. Zákazník potom nemá dôvod vyberať len podľa ceny.
Jasnosť
Bez cudzích slov a bez stoviek odporúčaní. Odídete s jasným poradím: čo teraz a čo neskôr.
Čo robím
Kde viem vstúpiť
Nemusíte vedieť, ktorú službu chcete. Stačí vedieť, kde práve stojíte.
01 · Chcete vedieť, kde začať
Audit komunikácie
Diagnostika a akčný plán (4-hodinový workshop)
- Komplexná analýza komunikácie a vizuálny audit webu či podkladov
- Identifikácia hlavných chýb, nevyužitého potenciálu a neefektívnych vzorov
- Spoločný 4-hodinový workshop na pomenovanie kľúčových zmien
- Jasný akčný plán s konkrétnymi krokmi na najbližšie 3 mesiace
Budovanie komunikácie
Mentoring 1:1 pre firmy aj osobné značky
- Individuálny proces cez pravidelné konzultácie
- Komunikáciu budujeme spolu, krok za krokom
- Naučíte sa to sami, takže vám zostane aj po spolupráci
- Postup overujeme priamo u vašich zákazníkov
02 · Chcete kompletný rukopis značky
Čísla
Čo po mne ostalo v číslach
6 511 %
nárast organického dosahu
Fotograf, LinkedIn, 12 mesiacov. LinkedIn sa stal jeho hlavným zdrojom nových klientov.
800 %
nárast sledovateľov
Fotograf, z 823 na 7 418, LinkedIn, 12 mesiacov
275 %
nárast preklikov na web
Konečne za volantom, 7 mesiacov
Signature Method™
Štyri fázy. Žiadna improvizácia.
Každá firma píše svoj príbeh. Máloktorá v ňom však má vlastný, rozpoznateľný rukopis. Väčšina znie ako všetci ostatní. Signature Method™ je 4-fázový postup, ktorým preložíme vašu odbornosť do jasného postupu: od stratégie na trhu až po každodenný post, web a ponuku.
Zmapovanie: Pozriem sa na vás očami trhu
Začínam tým, ako vás vidí zákazník. Skontrolujem váš web, ponuky aj to, ako komunikuje konkurencia. Nájdeme miesta, kde sa vaša odbornosť stráca v dave a prečo vás zákazníci tlačia do ceny.
Výstupy
- Mapa aktuálnej komunikácie
- Profil ideálneho klienta
- Identifikované komunikačné medzery
Ukotvenie: Od odbornosti k reči zákazníka
Zahodíme interný technický jazyk, ktorému rozumiete len vy. Vašu hodnotu preložíme do jasného príbehu a situácií, ktoré váš zákazník denne rieši. Tu definujeme tón a odlíšenie, vďaka ktorému sa vaša značka stane nezameniteľnou.
Výstupy
- Diferenciátor a ukotvenie
- Jazyk a tón komunikácie
- Kľúčové posolstvá a témy
Preklopenie: Rukopis v každom kanáli
Keď máme ukotvenie, preklopíme ho do praxe. Vytvoríme jednotný rukopis pre web, obchodné ponuky aj sociálne siete. Vy a váš tím tak presne viete, čo a kedy komunikovať, bez zbytočného hádania.
Výstupy
- Komunikačný manuál značky
- Texty pre kľúčové predajné kanály (web, obchodné ponuky, prezentácie)
- Zadania a šablóny pre marketingový tím
- Obsahový a kampaňový plán
- Sada oslovovacích a obchodných správ
Odovzdanie: Rukopis, s ktorým váš tím vie pracovať
Výstupy odovzdávam s vysvetlením, aby ste s nimi vedeli pracovať aj bezo mňa. Po 30 dňoch si zavoláme a pozrieme sa, čo funguje a čo upraviť.
Výstupy
- Prezentácia výstupov
- Priestor na otázky a úpravy
- Kontrolný hovor po 30 dňoch
Referencie
Čo hovoria ľudia, s ktorými som robila
Nie logá, ale konkrétne posuny. Tu je, čo sa zmenilo, keď sme začali od trhu.
Matt Rybanský
Fotograf
So Zuzkou spolupracujem už takmer rok na LinkedIn stratégii. Pomohla mi nastaviť komunikáciu tak, aby bola autentická a zároveň fungovala. Vďaka tomu som sa stal No.1 TOP tvorcom v kategórii Foto/Video a LinkedIn sa stal mojím hlavným zdrojom nových klientov. Spoluprácu si cením hlavne pre jej jasný rámec a to, že Zuzka presne vie, ako veci pomenovať jednoducho.
O mne
Prichádzam zvonku. Vidím to, čo vy zvnútra nevidíte.
Robím s firmami na komunikácii, ktorú zákazník naozaj počuje.
Som priama. Poviem vám veci tak, ako sú.
Spolu s Michaelou Pevnou budujeme aj Brand & Build. Pozrite brandbuild.sk
Nemusíte vedieť, čo presne potrebujete.
To zistíme spolu. Prvý krok je krátky, nezáväzný hovor. Nič vám na ňom nepredám. Pozrieme sa, kde vaša komunikácia stojí a aký má byť ďalší krok.
Bezplatná konzultácia
Nezáväzne, bez predaja.