Zmapovanie
Pred akýmkoľvek návrhom prichádza analýza. Pozriem sa na tvoj trh, konkurenciu, zákazníka a aktuálnu komunikáciu. Definujeme ideálneho klienta, nie abstraktnú personu, ale konkrétneho človeka s konkrétnym problémom a spúšťačom rozhodnutia.
- Mapa aktuálnej komunikácie
- Profil ideálneho klienta
- Identifikované komunikačné medzery

