1. Diagnostika: Pozriem sa na vás očami trhu
Nezačínam tým, čo chcete o sebe hovoriť, ale tým, ako vás vidí zákazník. Skontrolujem váš web, ponuky aj to, ako komunikuje konkurencia. Nájdeme miesta, kde sa vaša odbornosť stráca v dave a prečo vás zákazníci tlačia do ceny.
- Mapa aktuálnej komunikácie
- Profil ideálneho klienta
- Identifikované komunikačné medzery

